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医院数字化 看病40分钟搞定
作者:中南医院 2009-09-24 A+A-A

   我省首家数字化医院“初长成”,记者在中南医院亲身体验
  拍完X光或CT片不必再等半天,因为数字化系统已将数字胶片传输到医生的电脑;嫌药价高,可马上在医生电脑上要求换药,电子处方生成后药房即开始配药,患者到达药房时药已备好——看病只花40分钟就搞定了,这是长江商报记者体验的数字化医院带来的便利。
  昨日下午,作为一名普通患者,记者在中南医院体验了一次“数字化就诊”。
  15:00 前台购买就诊卡、排队挂了康复科的专家号。
  15:10 到达专家诊室,专家接诊。初步诊断为颈椎病,但是需要经过影像学考证。专家输入就诊卡号后,点击特定的软件系统开出检查单——颈椎正侧位数字X光片,120元。经记者认可后,打印。
  15:20 直接到一楼收费处缴费,此时收费室已经将该检查项目“排队”,到达放射科时记者看到前面只有两个人。等待5分钟后,开始拍片。
  15:30 拍片结束后,放射科医生告诉记者,片子已经传到医生那里,如果需要X光片可在半小时至1小时内到科室领取,如不需要可直接去康复科就诊。
  15:33 记者到达6楼康复科,专家打开系统,记者的颈椎正、侧位片已经显示在电脑上。专家看片后建议进行康复治疗,并服用活血化淤药物。电脑上点击显示药物和康复治疗项目,总价319元,记者表示暂不便进行康复治疗,专家将治疗项目删除,经确认生成处方,药费182.3元。
  15:40 到一楼收费处缴纳费用,到达药房时药已备好,无需等候,记者直接取到了药。


◇体验感受
  无需等候 就诊时间明显减少
  在体验中,记者感到最方便的是:检查可直接传输到医生电脑系统,不必无聊地等上一个多小时就能看完病。以往,CT片需要半天时间才能出片子,但实现数字化后,如遇紧急情况,数字片在数秒内即可传送到医生处;在看完病后,有需要的患者也可领取片子作为资料保存。
  记者还感受到,在就诊、划价、取药这一过程中,数字化明显地节约了患者的就诊时间。以往,医生开具手写处方,首先字很难看懂,其次根本不知道所开药物需要多少钱,而患者到了划价处还需排队;划完价后,万一患者带的钱不够,还需折回请医生重新开处方或取钱后再重新排队划价;缴费时也需要排队,到药房取药时还需继续排队。这样算下来,看一次病至少要排队5、6次。
  而数字化使用的是电子处方,医生诊断完毕后,电子处方上药品名字、数量、单价一目了然,如果嫌贵,可以请医生换药,直到“满意”为止。记者将此次体验经历和以往一次相同的就诊经历相比,体验的数字化就诊至少省时两小时。


◇解读
  节省时间只是数字化初级阶段
  “门诊部、药房、住院部连接成一个内部数字系统,可大大节省就医时间,这还仅仅是医院数字化的初级阶段。”中南医院信息中心工程师肖辉介绍,“数字化的终极目标是就医流程最优化、医疗差错最小化、病历实现电子化。”
  终极目标实现后,是怎样一幅景象?肖辉介绍:医院网络覆盖到社区,生病了可以在家门口解决。走进一个类似电话亭的屋子,戴上手腕式血压器,自己操作亭内仪器可进行简单检查,通过视频连接到医院,医生和你“面对面”问诊,再开出处方到附近药房拿药,这就完成了一次远程就诊。
  在我国,目前较为先进的数字化医院以上海、江浙地区为先锋,医生查房拿着掌上电脑,病人的病历、检查单就能一一显示。但在我省,目前初级的数字化医院正在运作中,因投入大、规范不统一,各医院都持观望态度。
  中南医院作为改革“领头羊”,从2002年起开始数字化医院建设,这7年来,中南医院投入千万元产生的变化也很明显:每天门诊量达3000左右,但门诊大厅人流量很少,因为简化了多个流程,所以流动得快、聚集的人就明显减少;医生不必手写处方,电脑轻点就能生成,电子处方上数量、药名、价格一目了然,处方一旦保存就传输到药房,药房立即配药,省去了划价、等药等环节,大大节省了就诊时间。
  这种优化在多个方面均得到了体现:对于需要做检查的病人来说,各种检查结果在检验科、放射科出来的同时门诊医生就能看到,这为紧急、车祸外伤等病人争取到了宝贵的时间。对于住院病人来说,门诊医生确定该病人住院后,在病人去往住院部的途中,管床医生就已经获得病人的情况,可立即开始研究病情,住院病历输入电脑后也可长久保存。